Poradnia Promienista - Zespół Lekarzy Rodzinnych i Przychodnia Specjalistyczna

Poradnia Promienista - Zespół Lekarzy Rodzinnych i Przychodnia Specjalistyczna

2.6
107 opinii
Promienista 89, 60-141 Poznań, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Promienista 89, 60-141 Poznań, Polska

O firmie

### Poradnia Promienista w Poznaniu – przychodnia rodzinna i specjalistyczna W Poznaniu, przy ul. Promienista 89 (60-141), działa Poradnia Promienista – Zespół Lekarzy Rodzinnych i Przychodnia Specjalistyczna. Placówka skupia się na podstawowej opiece zdrowotnej, pediatrii oraz konsultacjach specjalistycznych, oferując zarówno wizyty stacjonarne, jak i teleporady. Pacjenci zgłaszają się tu głównie po opiekę lekarzy rodzinnych, pediatrów oraz usługi laboratoryjne i szczepienia. Przychodnia wprowadziła system kolejkowy na infolinii, co w ocenie niektórych klientów stanowi krok naprzód w organizacji. Opinie pacjentów są mieszane – średnia ocena na Google wynosi 2,6/5 na podstawie 107 recenzji. Pozytywne głosy chwalą miłą obsługę recepcji w niektórych przypadkach, sprawność teleporad i elektroniczne recepty, które wydawane są szybko. Pediatrzy zyskują uznanie za trafne dobieranie leków bez nadużywania antybiotyków, a w czasie pandemii poprawiła się dostępność dzięki automatycznej kolejce telefonicznej. Niektórzy pacjenci doceniają brak długich kolejek w poczekalni i punktualność wizyt. Jednak wielu skarży się na trudności z rejestracją: długie kolejki telefoniczne (nawet godzina oczekiwania), brak miejsc mimo wczesnych połączeń oraz częste nieobecności lekarzy, co zmusza do zmiany specjalistów. Krytykowana jest też obsługa recepcji – bywa oschła i mało empatyczna – oraz problemy organizacyjne, jak awarie windy czy brak wyznaczonych godzin na zapisy na szczepienia. Pacjenci narzekają na brak ciągłości opieki i przeludnione poczekalnie w okresach epidemiach, co zniechęca część do korzystania z usług NFZ i kieruje do placówek prywatnych. (Słowa: 248)

Co mowia klienci

Opinie o przychodni są mocno podzielone: wielu pacjentów skarży się na ogromne trudności z rejestracją telefoniczną, długie kolejki i brak miejsc mimo wczesnego dzwonienia. Pozytywne recenzje chwalą jednak poprawę w organizacji dzięki infolinii z kolejką, miłą obsługę recepcji i jakość pracy pediatrów. Ogólna atmosfera wskazuje na postępy, ale problemy z dostępnością pozostają dominujące.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa recepcji w wielu przypadkach
  • Wprowadzenie skutecznej infolinii z kolejką telefoniczną
  • Dobrzy pediatrzy i skuteczne leczenie
  • Dobra organizacja wizyt bez opóźnień i pustka w poczekalni
  • Życzliwy personel medyczny i laboratoryjny

Do poprawy

  • Trudności z rejestracją telefoniczną: długie kolejki i brak miejsc
  • Niemiła obsługa recepcji i brak informacji o lekarzach
  • Problemy infrastrukturalne jak nieczynna winda

Idealne dla

Dla rodziców chwalących pediatrów oraz pacjentów korzystających z umówionych wizyt bez potrzeby częstego dzwonienia.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy